아웃소싱
아웃소싱이란?
아웃소싱이란 기업이 모든 분야에서 최고의 위치를 유지하기는 어려우므로 가장 경쟁력을 지닌 분야, 또는 핵심역량에 자원을 집중시키고, 나머지 활동은 외부의 전문기업에 위탁 처리함으로써 경제효과를 극대화하는 전략을 말합니다.
인재파견의 효과
경재역의 효율화
스피드 및 유연성 제고
핵심역량의 강화
아웃소싱업체와 네트워크를 통한 시너지 효과
저비용/고효율의 최대화
조직기능의 슬림화를 통한 전문화
리스크의 극소화
아웃소싱 업체를 통한 리엔지니어링 효과
활용분야
사무지원
총무업무대상, 복리후생, 사무대행, 사무도움방
판매분야
판매, 재고관리, 매장 오픈 및 운영관리 등 토탈서비스를 제공
콜센터
고객센터, 전화상담, 텔레마케팅, 서비스안내, 클레임처리, 연체관리, 가맹점관리, 상품홍보 회원유치,여론조사
IT/전산분야
프로그램, 웹디자이너 오퍼레이터 강사, 전산기기 유지보수, 정보처리사
시설관리분야
시설물유지관리, 주차관리, 질서유지, 도난방지, 시설물보호, 안전사고 방지, 잡상인 출입통제
의료/간병분야
진료보조, 병동보조, 원무, 문서관리 전산입력, 청소, 린넨처리, 환자보호, 차량운전, 고객안내